Aqui vão algumas reflexões de nosso primeiro “cliente” no gabinete de crises da Presidência da República: o presidente Fernando Henrique Cardoso.
O Manual anticrise de FFHH
Em 29/06/2005, Elio Gaspari publicou, na Folha de São Paulo, o artigo “O Manual anticrise de FFHH”, em que expôs ideias gerais do ex-Presidente.
Na verdade, esses comentários constituem um receituário para ajudar de presidentes de países a donos de padarias a enfrentar crises.
1) A crise tem dono
A crise é do presidente! Gerência de crise não se delega! Só o Presidente sabe o tamanho do buraco e porque ele apareceu ali.
2) Não brigue com a crise
Fuja do conselheiro que quer o sangue dos adversários.
3) O perigo das ideias
Na adversidade de uma crise, deve-se tomar distância das pessoas que têm muitas ideias.
4) Os palpites são infelizes
Por que será que as pessoas se sentem bem dando palpites no decorrer de uma crise?
5) Segredo dura 72 horas
Numa crise, o presidente deve conversar sem maiores cautelas com umas cinco pessoas. Há gente que vaza em 48 horas e há aqueles que merecem mais confiança: estes vazam em 72 horas. Palácio sem vazamento é fantasia.
