Está mais difícil saber a verdade
Daqui a pouco, não vamos conseguir saber o que é verdade. Hoje, com o mau uso da Inteligência Artificial (IA), não é difícil colocar seu rosto em outro corpo ou usar a sua voz, sem permissão, em uma gravação. Tudo isso torna mais difícil qualquer gerenciamento de crise, porque, dentre os perigos da IA, está […]
Novas tecnologias nas atuais guerras
No momento, perduram, entre outros conflitos, as guerras entre Ucrânia e Rússia e a regional no Oriente Médio (Israel x Hamas; Houthis do Iêmen; Hezbollah no Líbano; e Irã).Ambas trouxeram novidades tecnológicas que estão levando a refletir sobre em que medida impactarão a segurança coletiva e influenciarão a adequação do pensamento operacional de emprego militar […]
Crise dos Mísseis de Cuba: um clássico
Em 14 de outubro de 1962, desencadeou-se a Crise dos Mísseis em Cuba, como se denominou o conflito entre a União Soviética e os Estados Unidos, uma das maiores crises entre ambas as potências durante a Guerra Fria. Pela tensão presente, trata-se de uma crise muito estudada nas escolas militares. A origem do conflito foi […]
Duelfer Report
É comum o uso da expressão de que, numa guerra, a primeira vítima é a verdade. Há vinte anos, em 30 de setembro de 2004, foi divulgado o relatório final do Iraq Survey Group, conhecido como Duelfer Report, sobre o suposto programa iraquiano de armas de destruição em massa, que justificou a invasão do Iraque […]
Apostas online
Ao lidarmos com crises que afetam a saúde humana, como as pandemias, o grande problema é que sempre surge uma cepa mais perigosa e contagiosa do que as identificadas anteriormente. Nessa mesma direção, temos as crises causadas por novos comportamentos compulsivos que levam à destruição de pessoas e de suas famílias. Eis que o alerta […]
Israel abre guerra em duas frentes
Como fica o mundo ocidental? Devido à escalada do conflito entre Israel e o grupo extremista libanês Hezbollah, o Secretário-Geral da ONU, António Guterres, usou seu discurso de abertura da Assembleia Geral para um alerta: o Líbano não pode ser a nova Gaza. Em resposta, o primeiro-ministro israelense, Netanyahu, afirmou que o alvo é o […]
Toda crise tem custo
Qualquer crise tem como consequência um custo: político, financeiro, jurídico, de recursos humanos, de imagem, de reputação, etc. Para mitigar esses efeitos, existe o gerenciamento de crises. 2024 está sendo um ano em que as enchentes anormais ocorridas no Rio Grande do Sul e, agora, o calor, a seca e os focos de incêndio em […]
“Deus me livre de uma mulher CEO.”
A postagem dessa frase chamou a atenção da mídia e nos serve de exemplo sobre a gestão de crise com a qual uma empresa teve que lidar. Como temos reiterado, é na comunicação que, muitas vezes, surgem problemas, pois falhas de comunicação comprometem o gerenciamento de crises e, por vezes, até iniciam crises. É o […]
Eleições e desinformação: crise na Democracia
À medida que nos aproximamos das datas das eleições, tem aumentado o interesse pelas disputas municipais no Brasil e presidenciais nos EUA. Em quaisquer eleições, imaginam-se regras quanto à paridade e à igualdade entre os concorrentes. Afinal, trata-se de competição. Ocorre que a desinformação que circula pelas redes sociais vem sendo um fator importante nas […]
O tempo de decisão em uma crise
Há um aspecto muito interessante na tomada de decisão em alto nível: o tempo e seu emprego estratégico! O tempo, em situações de crise, não pertence inteiramente ao decisor, mas somente ele dará a palavra final, no momento que julgar correto, no seu tempo político. Para isso, ele precisa gerenciar a crise com três noções […]